افزونه لایو چت ووکامرس 1.5.1 YITH Live Chat

• امکان ذخیره سازی پیام های مشتریان
• امکان ارسال پیام در صورت آفلاین بودن اپراتورها
• امکان افزایش رضایت و اعتماد در مشتریان
• امکان امتیاز دهی کاربران به اپراتورها
• مکان تغییر متن و رنگ بخش های مختلف
• دارای تایمر برای نمایش مدت زمان چت آنلاین
• کاملا واکنش گرا در جهت استفاده کاربران گوشی همراه
• سازگار با YITH WooCommerce Multi Vendor
• مکان فعال کردن چت آنلاین تنها در بعضی صفحات خاص
• و امکانات دیگر…

یک تحقیق اخیر ثابت کرده است که 70 درصد از کاربران از چت برای پرسیدن اطلاعات استفاده می کنند: آنها این کار را برای اطمینان خاطر، دریافت بازخورد انسانی که فقط یک کارمند می تواند به صورت فیزیکی ارائه دهد، انجام می دهند. و هدف YITH Live Chat دقیقاً همین است، به روشی فوری و اجرایی.

درست است: ارتباط با مشتریان ما با استفاده از ایمیل یا ماژول‌های تماس امکان‌پذیر است، متأسفانه مشتریان اغلب زمانی که می‌خواهند چیزی را خریداری کنند اطلاعاتی را می‌پرسند و انتظار آنها برای پاسخ، هر چند کوتاه، ممکن است برای از دست دادن علاقه کافی باشد. افکار دوم در مورد خرید واقعی آن. و این فرآیند به معنای فروش کمتر است… خیلی کمتر!

این افزونه اثربخشی خود را مدیون این واقعیت است که دسترسی به آن ساده و آسان است: شما این شانس را خواهید داشت که تصمیم بگیرید چت در کجا نمایش داده شود، نقش های خاصی را به اپراتورها اختصاص دهید که به لطف یک برنامه ساده می توانند با مشتریان شما صحبت کنند. و سیستم پیام رسانی فوری تمیز که به آنها کمک می کند ارتباط سریع با مشتریان را حفظ کنند.