افزونه‌ی ووکامرس WooCommerce Shipping Tracking ابزاری کاربردی برای ردیابی خودکار سفارشات و اطلاع‌رسانی به مشتریان از وضعیت ارسال کالاها است. استفاده از این افزونه مزایای متعددی از جمله افزایش رضایت مشتری، کاهش تماس‌ها و پیام ها
ردیابی آسان سفارشات برای مشتریان و آرامش خاطر برای شما با افزونه‌ی ووکامرس
آیا مدیریت سفارشات و به خصوص پیگیری وضعیت ارسال آن‌ها برای شما دردسرساز شده است؟ آیا مشتریان‌تان دائما در مورد زمان رسیدن محصولات سوال می‌پرسند و پیگیری‌های مکرر آن‌ها وقت‌تان را می‌گیرد؟
این مشکلات با نصب افزونه‌ی ووکامرس Shipping Tracking به راحتی قابل حل هستند. این افزونه با خودکارسازی فرآیند ردیابی مرسولات، به شما و مشتریان‌تان امکان می‌دهد تا به سادگی از وضعیت ارسال کالاها مطلع شوید.
در این مقاله، قصد داریم به معرفی کامل این افزونه‌ی کاربردی و مزایای استفاده از آن برای فروشگاه‌های اینترنتی مبتنی بر ووکامرس بپردازیم. با ما همراه باشید.
چرا به افزونه‌ی ووکامرس Shipping Tracking نیاز دارید؟
فرآیند خرید آنلاین زمانی برای مشتریان لذت‌بخش‌تر می‌شود که آن‌ها بتوانند به راحتی از وضعیت ارسال سفارش خود مطلع شوند. نبود امکان پیگیری مرسوله می‌تواند منجر به ایجاد حس نگرانی در آن‌ها شده و در نهایت به تجربه‌ی کاربری منفی منجر شود.
از طرف دیگر، پاسخگویی به سوالات مکرر مشتریان در مورد زمان رسیدن محصولات، می‌تواند بخش قابل توجهی از وقت و انرژی شما را به خود اختصاص دهد. افزونه‌ی ووکامرس Shipping Tracking با برطرف کردن این مشکلات، تجربه‌ی خرید را برای مشتریان‌تان بهبود بخشیده و در عین حال، موجب صرفه‌جویی در وقت و انرژی شما می‌شود.
این افزونه‌ی کاربردی، امکانات ارزشمندی را در اختیار فروشگاه‌های اینترنتی قرار می‌دهد که از جمله‌ی آن‌ها می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
اتصال به شرکت‌های حمل و نقل معتبر: این افزونه از قابلیت اتصال به شرکت‌های حمل و نقل داخلی و خارجی مختلفی برخوردار است. بنابراین، می‌توانید بر اساس نیاز خود، شرکت حمل و نقل مورد نظر را انتخاب کرده و اطلاعات مربوط به آن را در تنظیمات افزونه وارد کنید.
ردیابی خودکار سفارشات: پس از اتصال به شرکت حمل و نقل، افزونه به صورت خودکار وضعیت ارسال هر سفارش را پیگیری کرده و اطلاعات به‌روز را در اختیار شما و مشتریان‌تان قرار می‌دهد.
ایجاد صفحات ردیابی اختصاصی: این افزونه امکان ایجاد صفحات ردیابی اختصاصی برای هر سفارش را فراهم می‌کند. مشتریان با مراجعه به این صفحه می‌توانند به سادگی و تنها با وارد کردن شماره‌ی سفارش خود، از آخرین وضعیت ارسال کالا مطلع شوند.
نمایش وضعیت سفارش در پنل کاربری: افزونه‌ی ووکامرس Shipping Tracking، وضعیت ارسال هر سفارش را در پنل کاربری مشتریان نیز نمایش می‌دهد. به این ترتیب، مشتریان بدون نیاز به برقراری تماس و یا ارسال پیام، می‌توانند از جزئیات مربوط به ارسال سفارش خود مطلع شوند.
پشتیبانی از روش‌های حمل و نقل مختلف: این افزونه از روش‌های حمل و نقل مختلفی از جمله پیک، پست، تیپاکس و باربری پشتیبانی می‌کند. بنابراین، فرقی نمی‌کند که از چه روشی برای ارسال کالاهای خود استفاده می‌کنید، این افزونه قادر است تا وضعیت ارسال آن‌ها را به درستی پیگیری نماید.
سازگاری با انواع قالب‌های ووکامرس: افزونه‌ی ووکامرس Shipping Tracking با اکثر قالب‌های محبوب ووکامرس سازگار بوده و به راحتی بر روی فروشگاه اینترنتی شما نصب می‌شود.
نصب و راه‌اندازی آسان افزونه‌ی ووکامرس Shipping Tracking
نصب و راه‌اندازی این افزونه‌ی کاربردی بسیار ساده بوده و تنها طی چند دقیقه قابل انجام است. برای نصب افزونه، کافیست مراحل زیر را دنبال کنید:
خریداری افزونه: اولین قدم، خریداری لایسنس افزونه‌ی ووکامرس Shipping Tracking از وب‌سایت‌های معتبر است.
دریافت فایل افزونه: پس از خرید لایسنس، فایل افزونه را دریافت کرده و آن را در بخش افزونه‌های پنل مدیریت وردپرس فروشگاه خود بارگذاری نمایید.
فعال‌سازی افزونه: پس از بارگذاری فایل افزونه، آن را فعال کرده و تنظیمات مربوط به شرکت حمل و نقل و سایر موارد را بر اساس نیاز خود شخصی‌سازی نمایید.
مزایای استفاده از افزونه‌ی ووکامرس Shipping Tracking
استفاده از افزونه‌ی ووکامرس Shipping Tracking مزایای متعددی را برای فروشگاه‌های اینترنتی به همراه دارد. این افزونه با خودکارسازی فرآیند ردیابی مرسولات، موجب صرفه‌جویی در وقت و انرژی شما شده و در عین حال، تجربه‌ی خرید را برای مشتریان‌تان بهبود می‌بخشد.
در ادامه به برخی از مهم‌ترین مزایای استفاده از این افزونه اشاره خواهیم کرد:
افزایش رضایت مشتری: ردیابی آسان سفارشات و اطلاع‌رسانی به موقع به مشتریان از وضعیت ارسال کالا، موجب افزایش رضایت و وفاداری آن‌ها به فروشگاه شما می‌شود.
کاهش تماس‌ها و پیام‌های مربوط به پیگیری سفارشات: با استفاده از این افزونه، مشتریان می‌توانند به سادگی و بدون نیاز به برقراری تماس و یا ارسال پیام، از وضعیت ارسال سفارش خود مطلع شوند. این امر منجر به کاهش قابل توجه حجم تماس‌ها و پیام‌های مربوط به پیگیری سفارشات می‌شود.
بهبود سئوی فروشگاه: این افزونه با ایجاد صفحات ردیابی اختصاصی برای هر سفارش، به سئوی فروشگاه شما نیز کمک می‌کند. صفحات ردیابی دارای محتوای مرتبط با سفارشات بوده و می‌توانند رتبه‌ی فروشگاه شما را در موتورهای جستجو ارتقا دهند.
کاهش نرخ لغو سفارشات: اطلاع‌رسانی دقیق و به موقع از وضعیت ارسال کالا، می‌تواند به کاهش نرخ لغو سفارشات کمک کند.
برندسازی قوی‌تر: استفاده از صفحات ردیابی اختصاصی با طراحی حرفه‌ای، می‌تواند به برندسازی قوی‌تر فروشگاه شما نیز کمک کند.
جمع‌بندی
افزونه‌ی ووکامرس Shipping Tracking ابزاری کاربردی و ضروری برای فروشگاه‌های اینترنتی مبتنی بر ووکامرس است. این افزونه با خودکارسازی فرآیند ردیابی مرسولات، به شما و مشتریان‌تان امکان می‌دهد تا به سادگی از وضعیت ارسال کالاها مطلع شوید.
استفاده از این افزونه، مزایای متعددی از جمله افزایش رضایت مشتری، کاهش تماس‌ها و پیام‌های مربوط به پیگیری سفارشات، بهبود سئوی فروشگاه، کاهش نرخ لغو سفارشات و برندسازی قوی‌تر را به همراه دارد.
اگر به دنبال ارتقای تجربه‌ی خرید مشتریان و بهبود عملکرد فروشگاه اینترنتی خود هستید، نصب و استفاده از افزونه‌ی ووکامرس Shipping Tracking را به شما قویاً توصیه می‌کنیم.
سوالات متداول
1. آیا افزونه‌ی ووکامرس Shipping Tracking با تمام شرکت‌های حمل و نقل سازگار است؟
بله، این افزونه از قابلیت اتصال به شرکت‌های حمل و نقل داخلی و خارجی مختلفی برخوردار است. شما می‌توانید بر اساس نیاز خود، شرکت حمل و نقل مورد نظر را انتخاب کرده و اطلاعات مربوط به آن را در تنظیمات افزونه وارد کنید.
نصب و راه‌اندازی این افزونه بسیار ساده بوده و تنها طی چند دقیقه قابل انجام است. برای نصب افزونه، کافیست مراحل زیر را دنبال کنید:
خریداری لایسنس افزونه از وب‌سایت‌های معتبر
دریافت فایل افزونه و بارگذاری آن در بخش افزونه‌های پنل مدیریت وردپرس
فعال‌سازی افزونه و شخصی‌سازی تنظیمات مربوط به شرکت حمل و نقل و سایر موارد
3. آیا استفاده از این افزونه هزینه‌ای دارد؟
بله، برای استفاده از این افزونه باید لایسنس آن را خریداری کنید. قیمت لایسنس افزونه بر اساس نوع لایسنس (مجوز) و تعداد سایت‌هایی که می‌خواهید از آن استفاده کنید، متفاوت است.
رضا پهلوان –
دانلود افزونه WooCommerce Shipping Tracking پیگیری سفارشات ، حمل و نقل ووکامرس